VIII · 29 Operación y control
Control de jornada
Entrada, pausas y salida registradas desde la misma plataforma en la que se trabaja.
Beneficios
Lo que cambia en tu operación.
Las pausas tienen motivo
Almuerzo, capacitación, baño: los motivos los defines tú y quedan registrados con su duración.
Tiempo real de conexión
Cuánto estuvo disponible cada asesor y cuánto en pausa, sin depender de que alguien anote nada.
Especialmente útil en remoto
Con el equipo trabajando desde casa, la jornada deja de ser una declaración y pasa a ser un dato.
La jornada que nadie cerró no se inventa
Quien termina y cierra el navegador sin pulsar «finalizar» no queda con una cifra redonda: la jornada se cierra en su última actividad real, medida por clics y teclas, nunca por tener una pestaña abierta.
Nadie sale de la aplicación por teclear mal
Equivocarse de contraseña al volver de una pausa ya no te devuelve al login, y el overlay tiene su propia salida para quien no logre reanudar.
En la práctica
El reporte del mes muestra que las pausas por «sistema caído» suman once horas. Ese número justifica por sí solo revisar la conexión de la sede.
Academia
Aprende a usarlo.
El video de capacitación de este módulo está en preparación. Mientras tanto, en la demo te lo mostramos en vivo.
Ir a la AcademiaVIII · Operación y control
Funciona junto con
Viene en toda instalación: Pedidos · Servicios · Alquileres · Telefonía
Siguiente paso
Veamos cómo se ve con tus propios datos.
Una demostración con tu catálogo, tus canales y un par de conversaciones reales. Toma menos de una hora y de ahí sale la lista concreta de qué módulos necesitas desde el primer día.
¿Prefieres correo? info@proyectos-it.com