V · 16 Venta
Toma de pedidos
El asesor arma el pedido sin salir del chat, y la inteligencia artificial usa exactamente el mismo carrito.
Beneficios
Lo que cambia en tu operación.
El precio nunca lo pone el cliente
Los importes salen siempre del catálogo, venga el pedido de la web, del asesor o de la IA. No hay forma de manipular un total.
El historial no se reescribe
Cada pedido guarda el precio y el nombre del producto en el momento de la compra. Subir precios mañana no altera lo vendido ayer.
Del chat al pago en un paso
Terminado el pedido, el asesor envía el resumen y el enlace de pago por el mismo canal por el que venía conversando.
El carrito no se pierde
Un pedido a medio armar queda guardado y visible para el asesor, aunque la conversación se retome dos días después.
Y se le recuerda al cliente
Un carrito que lleva horas quieto recibe un mensaje por el mismo canal por el que se armó. Uno solo: perseguir a alguien por una compra es la forma más rápida de que te bloquee.
Los datos de entrega quedan completos
Cédula, dirección, barrio, ciudad y departamento se piden donde ocurra el pedido —el chat, la web o el panel— y el asesor ve de un vistazo cuántos faltan.
En pantalla
El asesor arma el pedido desde el panel del chat, con las variantes y el precio del catálogo.
En la práctica
La IA arma el pedido de madrugada y lo deja pendiente. En la mañana el asesor lo abre, le agrega un producto más y lo confirma. Es el mismo pedido, no uno nuevo.
Academia
Aprende a usarlo.
El video de capacitación de este módulo está en preparación. Mientras tanto, en la demo te lo mostramos en vivo.
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Funciona junto con
Parte de la solución Pedidos
Siguiente paso
Veamos cómo se ve con tus propios datos.
Una demostración con tu catálogo, tus canales y un par de conversaciones reales. Toma menos de una hora y de ahí sale la lista concreta de qué módulos necesitas desde el primer día.
¿Prefieres correo? info@proyectos-it.com