OmniPRIT
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Pedidos

Vende por chat y en tu web con un solo inventario

Tienda en línea propia, carrito del asesor dentro del chat, pagos, envíos y costos, y un portal para que tus clientes compren solos con su lista de precios. Veinticinco módulos sobre los mismos contactos, los mismos pedidos y los mismos informes.

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Pedidos

Lo que pasa hoy

El WhatsApp está en un teléfono que se lleva el asesor. La tienda vive en otra plataforma que cobra comisión, y el pedido que llega por chat se copia a mano en otra parte. El inventario de una no cuadra con el de la otra. Y cuando alguien pregunta cuánto se ganó en un producto, la respuesta tarda dos días y sale de una hoja de cálculo.

OmniPRIT reemplaza ese conjunto por una sola plataforma, instalada para tu empresa y con tu propia base de datos. Un mensaje de Instagram, un pedido del chat y uno de la tienda terminan en la misma ficha de contacto y en el mismo informe.

Casos de uso

Así se ve en una operación real.

Del lado del cliente, en su celular o su computador, y del lado de tu equipo, en OmniPRIT. Capturas del sistema real con datos de ejemplo.

Comercio y tienda en línea

Ejemplo: Tienda Andes

Una tienda que vende por su web y por WhatsApp, con el mismo catálogo, el mismo inventario y el mismo informe.

  1. Cliente

    Una clienta compra sola en la tienda en línea: filtra por su talla y lo agotado no se puede elegir.

  2. Cliente

    Al pagar crea su cuenta, y el envío se calcula solo según su municipio y el peso del paquete.

  3. OmniPRIT

    Paga con la pasarela y el pedido llega a la tienda ya pagado.

  4. Cliente

    Otro cliente compra por WhatsApp con un chatbot de menús: categoría, producto, talla y color.

  5. OmniPRIT

    La asesora ve el mismo carrito en el chat, completa la entrega y le envía el resumen con el enlace de pago.

  6. OmniPRIT

    El pago se confirma solo y el inventario se descuenta.

  7. OmniPRIT

    Un agente de IA también puede vender: entiende lo que escribe el cliente, cotiza con el catálogo real y confirma el pedido con el enlace de pago.

  8. OmniPRIT

    El informe muestra qué se vende, por qué canal y quién lo vende.

Por qué funciona

Lo que cambia con pedidos en OmniPRIT.

  • La venta se cierra dentro

    Catálogo, tienda pública, carrito del asesor y enlace de pago por WhatsApp. El pedido es el mismo venga de donde venga.

  • Tus clientes tienen su cuenta

    Entran con usuario y contraseña, ven la lista de precios que les corresponde, consultan sus pedidos y repiten una compra sin ocupar a nadie de tu equipo.

  • No se pierde ningún mensaje

    WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y el chat de tu web llegan a una bandeja única, con asesor asignado y estado visible. El SMS y el correo quedan en la misma ficha del cliente.

  • La IA atiende y también vende

    Un mismo agente responde por todos tus canales, consulta tu catálogo, arma el pedido y escala a una persona cuando toca.

  • Cada peso queda medido

    SMS, correos y consumo de inteligencia artificial se registran con su tarifa. El costo del mes deja de ser una estimación.

  • Cada quien ve lo suyo

    Roles con permiso módulo a módulo y tableros distintos para asesor, supervisor y administrador.

Todo lo que incluye

25 módulos sobre la misma base de datos.

Los 7 módulos propios de Pedidos, y los 18 que trae toda instalación. Cada uno con su página: qué resuelve, qué incluye y cómo se ve.

Venta

Tienda en líneaUna tienda propia, con tu dominio y tu imagen, sin comisión por venta y sin depender de una plataforma que no controlas.Toma de pedidosEl asesor arma el pedido sin salir del chat, y la inteligencia artificial usa exactamente el mismo carrito.PagosCuatro pasarelas de pago listas para conectar, y el comprador elige con cuál pagar.EnvíosCuánto cuesta y cuánto demora llevar el pedido a cada municipio, según el peso del paquete. La misma tabla la usan la tienda, el asesor, el chatbot y la IA.Compras y costosLas facturas de tus proveedores suman al inventario y recalculan cuánto te cuesta cada producto. De ahí sale la utilidad real de cada venta.Reportes de ventasQué se vendió, qué se cobró, cuánto se ganó y quién lo vendió, con comparación contra el periodo anterior.Portal de clientesTus clientes habituales entran con su propio usuario, ven el precio que les corresponde a ellos y hacen el pedido solos, sin ocupar a un asesor.

Y la base de toda instalación

Automatización e IA

Por qué OmniPRIT

Lo que no se resuelve sumando herramientas.

  1. 01

    La venta se cierra donde ocurre la conversación

    El pedido nace en el chat, en la web o en la IA, pero es el mismo pedido, con el mismo inventario y los mismos precios. No hay que copiar nada a otro sistema.

  2. 02

    El costo se mide donde se genera

    Cada SMS y consulta de IA queda contabilizado en el momento. Saber cuánto cuesta atender deja de ser un ejercicio de fin de mes.

  3. 03

    Sin comisión por venta ni por conversación

    La tienda es tuya. Pagas la plataforma y lo que consumas con tus proveedores, no un porcentaje de cada venta como en los marketplaces.

  4. 04

    Una instalación por empresa

    Tu propia base de datos, tu dominio y tus credenciales. Los módulos que no necesitas se apagan y desaparecen del menú.

  5. 05

    Actualizar no cambia cómo trabajas mañana

    Lo nuevo llega apagado. Las cuentas de cliente, el cobro de envíos, el recordatorio de carrito o que la IA vea imágenes se encienden el día que los necesitas y no el día que se publican. La plataforma crece sin que tu operación tenga que detenerse a aprenderla otra vez.

Sobre la misma plataforma

Lo que también se puede activar.

Cualquiera de estos módulos se enciende sobre tu instalación, con los mismos contactos, las mismas conversaciones y los mismos informes, sin migrar nada.

TelefoníaCentral telefónica en la nube con softphone en el navegador, colas, menús de voz y grabación de cada llamada; escucha en vivo, campañas de llamadas y en cascada, y un agente de inteligencia artificial que contesta y llama por teléfono.ServiciosAgenda por profesional con reservas desde tu web, por el chatbot o con la inteligencia artificial sobre el mismo calendario, recordatorios automáticos y la caja de lo que se atendió.AlquileresBienes por meses, por noches o por unidades, con disponibilidad día por día, contratos con sus cuotas, depósito aparte, página pública de alquiler y la caja de lo cobrado.

Guía de Pedidos · PDF

Siguiente paso

Veamos cómo se ve con tus propios datos.

Una demostración con tu catálogo, tus canales y un par de conversaciones reales. Toma menos de una hora y de ahí sale la lista concreta de qué módulos necesitas desde el primer día.

Agenda una demo por WhatsApp Guía de los 32 módulos · PDF

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